Ежедневно c 9.00 до 20.00

Ваш город: Екатеринбург
Ваш город: Екатеринбург?
0

У вас нет избранных товаров

0

Ваша корзина пуста

Отзывы

Главная/Отзывы
Авхадеев Рамиль Зулимханович
Большой ассортимент плитки. Искал прошлую коллекцию Safari, которую уже не выпускают. Нашёл только здесь. Спасибо, что помогли, хорошо упаковали и отправили за 2000 км из Екатеринбурга ко мне в Сибирь. Плитка доехала целая, без повреждений! В общении сотрудницы вежливые и учтивые, чувствуется, что хотят помочь. Буду и впредь обращаться к вам!
Атаева Екатерина Викторовна
Обратилась в этот магазин чтобы помогли составить дизайн проект на кухонный фартук,но незнала какую плитку выбрать.Дизайнер Анастасия Щербинина нетолько сделала отличный проект, но и сама подобрала плитку.В других магазинах помочь с выбором плитки отказались.Анастасия большая молодец и профессионал своего дела.Спасибо большое!!!
Татьяна М.
У меня история как у многих - было нужно небольшое количество (1 коробка) определённой плитки. Подходящие условия нашла только в этом магазине - нет суммы минимального заказа, как в других магазинах, за приемлемую цену отвозят и отправляют ТК в другой город (мне нужно было в Нижний Новгород), быстро реагируют на сообщения в чате на сайте, консультируют. Всё это очень здорово, за это большая благодарность! Был приличный косяк со стороны компании, что плитку отправили не в Н.Новгород, а в Новосибирск. Я успела среагировать, позвонить в ТК и тормознуть заказ. Потому что мне пришло сообщение в вайбер об отправке и адресе места выдачи, а на такой улице в Н.Новгороде у нас нет пункта выдачи ПЭК. В итоге всё переоформили. Будьте внимательны! Человеческий фактор может сыграть всегда. Возможно, из-за этой задержки моя плитка не попала в определённую машину и шла в 2 раза дольше, чем ожидалось (10 дней вместо 5, которые ПЭК называл как примерный срок). Но пока решалась эта ситуация и в последующем сотрудники "Уралкафель" постоянно были на связи - и по электронке, и по телефону, так что создалось впечатление, что в основном сотрудники очень ответственные. Ещё раз спасибо, рада, что удалось приобрести именно эту плитку именно в таком количестве:)
Елизавета Подольская
С огромной благодарностью к сотрудникам магазина и лично Екатерине. Начала ремонт в Питере и не хватило плитки. А пол уже начали укладывать. Ну,как всегда!!! И нет ее нигде, даже завод не выпускает. Нашла здесь, в Екатеринбурге, на сайте магазина. Сотрудники мне очень помогли. И плитку два дня искали и нашли.И доставку в Питер организовали, и подсказывали, и переживали. И вот моя плитка едет в Питер! Спасибо вам. Елизавета.
Хохлова Светлана
К сожалению, мне не за что поблагодарить команду этого сайта... Сначала потратила немало времени, чтобы найти подходящий вариант. Поисковики и фильтры здесь не отрегулированы. Пришлось просматривать много ненужной информации. В итоге нашла два варианта, оформила заказ. На следующий день мне сообщили, что могут предоставить товары только через неделю. Я не расстроилась, меня это устраивало. После этого еще через день сообщили, что вообще не могут предоставить эти товары, тк у поставщика его нет!!!??? Это при том, один из них в категории "Новинка". Как это понимать? Что на сайте информация недостоверная? Как тогда искать и выбирать ваши товары? Столько времени потратила и все напрасно! За наполнение сайта никто не отвечает! Ваш менеджер ничего вразумительного объяснить не могла...Я разочарована...
Ответ администратора: Светлана, спасибо за отзыв. К сожалению так бывает что наличие товара в нашем каталоге не гарантирует его наличие на складе, особенно это касается новинок в связи с высоким спросом на них. По вопросам подбора плитки можно всегда обратиться к нашим менеджерам и они подберут сами плитку по вашим параметрам из наличия.
07.02.2019 Ирина Жаворонкова ХМАО
Мне очень понравился магазин,помогли определить количество товара,все четко отработали по доставке,спасибо Олесе
Ответ администратора: Спасибо за доверие.
16.01.2019 Костарев Андрей Леонидович
Хороший магазин обращаюсь не первый раз менеджер Олеся просто хороший человек(это комплимент)
Ответ администратора: Спасибо))
06.09.2018г. Станислав Сергеевич г. Заречный
Спасибо большое за работу, за оперативность и за то что подстроились под мою ситуацию с самовывозом.
Ответ администратора: Иногородним стараемся идти на встречу.
06.07.2018 Забелин Михаил г.Екатеринбург
Все чётко, водитель очень приятный. Успехов и процветания.
Ответ администратора: Спасибо!
08.06.2018 Марина г.Ханты-Мансийск
Выражаю искреннюю благодарность коллективу интернет - магазина. Плитку которую искали сняли с производства, нашли остаточки здесь. Доставили до Ханты-Мансийска за 3 дня. Порадовали и цена, ниже чем у конкурентов. Спасибо, не налюбуемся.
Заказать бесплатный дизайн-проект

Нажимая кнопку «Заказать» вы подтверждаете своё согласие на передачу, обработку и хранение персональных данных